Contato
Relatos de erro na contagem são a coisa mais útil que você pode enviar.
Fale com a gente
E-mail é o único canal, e não existe formulário de contato — um formulário significaria um servidor recebendo texto, que é exatamente o que este site foi feito para evitar.
Tudo chega em uma caixa de entrada só e é lido por quem escreveu o site. Espere resposta em alguns dias, não em uma hora: este é um projeto independente, não uma central de suporte com escala de plantão. Relatos que vêm com detalhe suficiente para reproduzir o problema são os primeiros a serem corrigidos, simplesmente porque podem ser.
Relatando um problema de contagem
Se um número parecer errado, o relato que resolve mais rápido inclui: o texto exato (ou uma amostra curta que reproduza o caso), o número que você esperava, o número que apareceu e com o que você comparou.
Diferenças em relação a um editor de texto costumam ser diferença real de regra, e não defeito — hífens e links são os suspeitos de sempre —, mas ainda assim vale relatar, porque as regras devem estar documentadas de forma clara o bastante para explicar a diferença.
Acessibilidade
Se algo aqui for difícil ou impossível de usar com teclado, leitor de tela ou ampliação, isso é tratado como defeito, e não como pedido de melhoria. Informe qual tecnologia assistiva e qual navegador você estava usando.
O site é feito para atender a WCAG 2.1 AA e é testado a cada versão quanto a contraste, ordem de foco, alcance por teclado e rotulagem para leitor de tela. Verificações automáticas pegam uma parte útil dos problemas de acessibilidade e deixam o resto passar, então o relato de quem de fato usa a ferramenta vale mais que qualquer auditoria automatizada.
Tradução e idioma
O site é publicado em inglês e em português do Brasil, e as duas versões são escritas, não traduzidas por máquina. Isso significa que as duas podem errar do jeito comum: uma frase truncada, um termo que não é o que as pessoas da área realmente dizem, um exemplo que não funciona fora do país de origem.
Se alguma frase em qualquer um dos dois idiomas soar como tradução automática, isso é um defeito e vale relatar. Aponte a página e o trecho, e diga o que uma pessoa diria no lugar.
Dúvidas de privacidade e pedidos sobre dados
A política de privacidade cobre o que acontece com o seu texto, que é nada, e o que fica guardado no seu aparelho, que é uma lista curta de preferências. Se algum ponto de lá estiver confuso ou parecer contradizer o que o site faz, vale um e-mail: uma política que não corresponde ao software é um defeito em um dos dois.
Não existe conta nem registro seu em servidor, então não há perfil armazenado para solicitar, exportar ou apagar. Os cookies de publicidade do Google podem ser inspecionados e desligados pelos links da política de privacidade, e limpar os dados deste site no navegador remove todas as preferências que ele salvou.
Sugestões, e o que não será construído
Sugestões de novas contagens, novos padrões ou novos modos são bem-vindas, principalmente quando vêm com a situação que as motivou. A situação é a parte útil: é muito mais fácil desenhar o recurso certo a partir da descrição do prazo que alguém estava enfrentando do que a partir da descrição do recurso.
Duas coisas estão decididas e não vão mudar. Este site não vai gerar, reescrever, expandir nem completar texto, e não vai enviar o que você escreve para um servidor. Pedidos nesse sentido não são ignorados por teimosia: são as duas restrições sobre as quais todo o resto foi construído.